De fysiotherapeut die werkt volgens de McKenzie Methode, onderzoekt de patiënt door middel van een vastgelegd onderzoeksprotocol waarbij de patiënt veelvuldig herhaaldelijke bewegingen uitvoert. Hieruit komt een specifieke classificatie voort als diagnose. Met deze classificatie wordt de patiënt een specifiek oefenprogramma aangeboden die het probleem, welke centraal staat bij de klacht, concreet aanpakt
Met behulp van oefeningen is de patiënt in staat zelf grip te krijgen op de klachten en door de mogelijkheid dagelijks de oefeningen uit te voeren wordt het herstel bespoedigd. De oefeningen worden door de fysiotherapeut zo nodig ondersteund met manuele handelingen tijdens de behandeling.
